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サービス案内ご利用の流れflow

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ご利用の流れ

  • step1
  • お問い合わせ

ご要望やご状況などをお伺いしながらご利用までのサポートをさせて頂きます。
まずはお気軽にご相談ください。

  • step2
  • ご家族とのご面談
  • 事前に本人様の情報をご提供いただけるとうれしいです。
  • 各医療受給者証、身体障害者手帳、愛護手帳などを確認させていただきます。
  • ご契約対象者様の病気・状況や、ご家族様の意思を伺い、ハートシップの説明をさせていただきます。児童デイサービスご希望の方は施設の見学もしていただけます。
  • 家族面談される方は、できるだけご本人様のキーパーソンの方にお願いします。
  • step3
  • 利用者様とのご面談

ご利用を希望する際には、利用者様とご家族様に担当者が、重要事項、契約内容などを説明させていただき、事前にいただいた情報をもとにケアプランを作成させていただきます。

  • step4
  • ハートシップご利用開始

ご希望日からご利用開始です。